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じゅうmadoって何？アンサーを見る
- じゅうmadoとは、「住まいと暮らし」の相談窓口です。住宅だけでなく暮らしに関わるさまざまな相談をすることができます。また、相談だけでなく暮らしに役立つ情報発信やセミナー・イベントも開催しています。
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誰がやっているの？アンサーを見る
- じゅうmadoは「一般社団法人 全国住宅産業地域活性化協議会」（住活協）が運営しています。住活協は約4500社の建築関連企業が加盟しており、建築業界で日本最大級の一般社団法人です。
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他の住宅相談窓口と何が違うの？アンサーを見る
- 大きな違いは2つあります。「住宅相談ビジネスでないこと」「建てることが前提ではないこと」です。
一般的な住宅相談窓口は、相談者が建築会社と契約した場合、紹介料（契約金額の数パーセント）をもらうことが多く、「紹介ビジネス」として運営されています。紹介料をいただくと、建築会社に偏った対応になりかねず、中立・公正に対応することができません。そのため、じゅうmadoは紹介料をいただいておりません。
また、じゅうmadoでは家を建てたいとご希望の方でも「本当に建ててよいか？」から考えていただき、場合によっては「建ててはだめです」というアドバイスをすることもあります。
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相談にお金はかかるの？アンサーを見る
- 窓口での相談は無料です。何度相談をされても、お金はかかりません。
弁護士や税理士など専門家をご案内した場合、初回相談は無料となっておりますが、相談内容等によって、その後有料となる場合があります。その際は事前にお伝えいたします。
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どうやって運営しているの？アンサーを見る
- 運営団体である住活協は約4500社の企業等が加盟しています。加盟企業のサポートを受け、じゅうmadoを運営しています。
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どんな相談ができるの？アンサーを見る
- 新築、中古、賃貸などあらゆる「住まい」について、相談をすることができます。また「住まい」だけでなく、土地や空き家の相続、補助金や助成金、介護や子育てなど「暮らし」に関わることもご相談することができます。
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まだ建てるかどうか
わからないけど相談できるの？アンサーを見る
- もちろん、相談できます。建てる前に知っておきたいこと、準備しなければいけないことなど、アドバイスさせていただきます。
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住宅を建てた後だけれど、
相談できるの？アンサーを見る
- もちろん可能です。メンテナンスのこと、ローン返済のこと、リフォームや建替えのことなど何でもご相談ください。
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相続などの専門的なことも
相談できるの？アンサーを見る
- 相談可能です。じゅうmadoではファイナンシャルプランナー、弁護士、税理士などの専門家と提携しています。また地域の相談会や支援団体などの情報も提供していますので、お気軽にご相談ください。
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相談以外にも何かしているの？アンサーを見る
- 住まいや暮らしに関わるイベントやセミナーを定期的に開催しています。また地域の支援団体、金融機関や建築会社、各種制度などの情報も提供しています。窓口によっては、会議室やセミナールームなどの貸し出しも行っています。趣味の教室開催や、お子さまのお誕生会などにご利用いただくことも可能です。
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予約を取らずに窓口に
行っても大丈夫？アンサーを見る
- 窓口の営業時間であればいつでもご来店ください。お越しいただいた際、他の方を対応している場合もありますので、事前にご連絡をいただいた方がよりスムーズに対応させていただくことができます。
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相談をするとき、
事前に準備するものはあるの？アンサーを見る
- 特にございません。相談によって、必要なものがあれば窓口よりご案内させていただきます。
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どんな人が対応するの？アンサーを見る
- 窓口では「じゅうmadoアドバイザー」が対応をいたします。相談者の方が決断できるよう、アドバイザーは第三者として中立・公正にあらゆる選択肢を提案、アドバイスします。
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相談ってどれぐらいの時間が
かかるの？アンサーを見る
- 相談内容によりますが、おおよそ1時間～2時間ぐらいです。
お悩みなどをヒアリングさせていただき、それを解決するためのアドバイスや提案をさせていただきます。
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相談したら必ず、
家を建てないとだめなの？アンサーを見る
- じゅうmadoは建てることを前提で相談対応は行いません。建てる前にまず「本当に建ててよいか」からスタートします。また家を建てると決断された場合、じゅうmadoで建築会社をご案内することも可能ですが、ご自身で探された建築会社に依頼することも可能です。建てることも、どこで建てるかもご自身で決断いただきます。
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情報収集だけでも、
窓口に行っていいの？アンサーを見る
- もちろんいつでもご来店ください。欲しい情報が見つからない場合など何でもお気軽にお声がけください。
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メールや電話での相談も
できるの？アンサーを見る
- 相談可能です。お問い合わせフォームより相談いただくか、各窓口にお電話ください。
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じゅうmado会員って何？アンサーを見る
- じゅうmado会員になると、窓口で行っているイベントやセミナーの情報や、地域の建築会社や各種制度の情報など、定期的にDMなどでお知らせいたします。また窓口によっては、会員のみなさま限定の特典などもございます。登録費も年会費も無料です。お申込みは各窓口へお問い合わせください。
